شرایط گارانتی محصولات صنایع سیم و کابل باتیس
تعهدات شركت در قبال گارانتی محدود به استفاده كالا در شرایط استاندارد از حیث دما، شدت جریان، ولتاژ کاری، محل نصب و … می باشد.
محصولات شركت به جز در موارد ضربه فیزیكی، تماس با رطوبت، پارگی، شكستگی، خرابكاری، جویدگی، سوء استفاده و یا سهل انگاری شامل گارانتی می باشد.
كاربر نهایی باید بلافاصله پس از كشف هر نقصی كه تحت پوشش گارانتی است و در هر صورت قبل از پایان دوره گارانتی اطلاع رسانی كند.
گارانتی فقط شامل نقایص و معایبی است كه به تشخیص كارشناس شركت قبل از تحویل كالا به مشتری ایجاد شده باشد.
ایرادهای ظاهری مانند خراشیدگی و ساییدگی، برآمدگی، چاپ و … قبل از نصب و استفاده قابل پذیرش می باشد.
خسارات ناشی از حمل و نقل، جابجایی و انبارش ناصحیح از شمول گارانتی خارج است.
گارانتی محدود به محصول تولیدی شركت و هزینه های اصلاح آن می باشد.
مدت اصلی گارانتی از زمان صدور فاكتور فروش محاسبه می شود.
كلیه محصولات شركت دارای 24 ماه گارانتی می باشد.